Condizioni d’acquisto e termini di recesso
Condizioni
La garanzia avrà valore solo se il prodotto non conforme verrà restituito, unitamente alla prova di acquisto (scontrino fiscale e/o fattura). Il Produttore si riserva il diritto di rifiutare gli interventi in garanzia in assenza dei suddetti documenti o nel caso in cui le informazioni ivi contenute siano incomplete o illeggibili.
Non è possibile effettuare la sostituzione o il rimborso di Prodotti che sono già stati installati
Diritto di recesso
Il Cliente vanta un diritto di recesso (Decreto Legislativo 206/2005) che può esercitare, senza doverne giustificare i motivi, entro un termine di 14 giorni lavorativi a decorrere dal giorno di ricevimento degli articoli ordinati.
Il diritto di recesso può essere comunicato entro il termine sopra indicato, tramite e-mail. Le spese di spedizione relative alla restituzione della merce sono ad esclusivo carico del Cliente. Affinché il diritto di recesso possa essere esercitato, gli articoli devono essere restituiti integri, nel loro imballo d’origine in perfetto stato di conservazione e previo accordo con Zeropiù.
La merce dovrà essere rispedita con pacco assicurato in porto franco a: Carpi snc di Carpi Stefano & C, Via Ludovico Ariosto 25 (Mn) – Italy; nessun pacco spedito in contrassegno o porto assegnato sarà ritirato da Zeropiù.
All’arrivo della merce, si provvederà a verificarne l’integrità e la presenza di tutti i prodotti a corredo del prodotto originale.
Rimborseremo i pagamenti ricevuti dal consumatore, fatta eccezione per le spese di consegna, eventuali spese di imballaggio o altre spese accessorie evidenziate al momento dell’acquisto oltre eventuali spese amministrative per la gestione del reso, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui ha ricevuto i prodotti oggetto di richiesta del recesso.
Eseguiremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal consumatore per la transazione iniziale, salvo che il consumatore abbia espressamente convenuto altrimenti e a condizione che questo non debba sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso.
Legge applicabili
Tutti i contratti conclusi si intendono perfezionati in Italia e sono soggetti alle leggi italiane
Diritto di recesso e partita IVA
la normativa comunitaria prevede che il diritto di recesso sia esercitabile dalle sole persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Il diritto di recesso, quindi, non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi legati ad una attività commerciale (acquisti con partita Iva). Restano esclusi dal diritto di recesso anche gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi.
Ritiro in negozio
Dopo aver effettuato il tuo acquisto on-line, puoi ritirarlo direttamente presso il nostro punto vendita a Mantova in Via Ludovico Ariosto 25.